Chúng ta đa số đã quen với các loại tem bảo hành được in trên chất liệu decal. Nhằm nhận diện kiểm tra sản phẩm bằng trực quan hình ảnh thông qua mắt thường mà ít ai biết đến. Bài viết hôm nay chúng tôi sẽ giới thiệu đến bạn “Tem bảo hành điện tử là gì?” Và cách để thực hiện kiểm tra loại tem này.

Mẫu tem bảo hành điện từ và tem QR-CODE của công ty Komi

Tem bảo hành điện tử là gì?

Tem bảo hành điện tử thường được in trên nhãn mác của sản phẩm, cũng có thể được in riêng và gắn lên sản phẩm. Chúng có đặc điểm là phải dùng hệ thống kiểm tra điện tử mới kiểm tra được. Tem QR – Code là một điển hình của tem bảo hành điện tử.

Tem QR-code với đặc điểm là một mã ma trận (hay còn gọi là mã vạch 2 chiều) có hình vuông và in 2 màu trắng đen. Cũng có thể là hình tròn; hoặc hình dạng khác và cũng có thể có màu tùy vào cách tạo mã.

Các mẫu tem này được làm in tem bảo hành, tem chống hàng giả. Để tránh gây ảnh hưởng tới uy tín của các doanh nghiệp đơn vị sản xuất cũng như đảm bảo được quyền lợi cho khách hàng.

Có thể dùng làm tem truy xuất nguồn gốc để kiểm tra nguồn gốc sản phẩm và một số thông tin cần thiết khác. Ví dụ như ngày sản xuất, hạn sử dụng, thành phần, tác dụng của sản phẩm…

Ví dụ các trường hợp thường gặp phải

Nếu khách hàng nhắn đúng cú pháp và mã thẻ cào

Sẽ có tin nhắn gửi về xác nhận “Cam on quy khach da su dung san pham chinh hang cua cong ty XXX phan phoi doc quyen. SP duoc bao hanh 3 nam. Số Seri: xxxxxxxxxx”.

Nếu khách hàng nhắn tin mã thẻ cào đã được nhắn tin trước đó

Bạn sẽ nhận được tin nhắn như: “Ma tem nay da duoc su dung truoc do. Chi tiet lien he Cong ty XXX. ĐT: … de duoc ho tro. Tran trong cam on quy khach!”.

Nếu khách hàng nhắn tin sai cú pháp (không có SP)

Sẽ có tin nhắn gửi về “ Tin nhan sai cu phap. Yeu cau cua quy khach khong duoc thuc hien. Tran trong cam on”.

Nếu khách hàng nhắn tin sai mã thẻ cào

Sẽ có tin nhắn báo lại như: “Ma tem nay khong ton tai tren he thong. Chi tiet lien he: ĐT…. Email: xxx”

Khách hàng nhắn tin đúng cú pháp nhưng lại thừa hoặc thiếu ký tự mã thẻ cào

Có thể nhận được phản hồi “Ma xac thuc phai la 12 ki tu. Ban da nhan thua hoặc thieu ki tu. Chi tiet lien he cho chung toi theo so ĐT: … Tran trọng cảm ơn”.

Nếu trường hợp khi tem chưa được yêu cầu kích hoạt

Sẽ có tin nhắn phản hồi như: “Ma tem chua duoc kich hoat tren he thong. Chi tiet lien he Cong ty XXX. ĐT: …. Xin cam on”.

Qua bài viết ngày hôm nay, hy vọng bạn hiểu hơn về tem bảo hành điện tử là gì.

Liên hệ in tem bảo hành điện tử

Công ty In129.vn đi đầu trong lĩnh vực in tem giá rẻ với nhiều năm kinh nghiệm và đã phục vụ cho hơn 20.000+ khách hàng trong nước. Mọi chi tiết xin liên hệ chúng tôi qua thông tin địa chỉ:

CÔNG TY CỔ PHẦN IN129.VN

Địa chỉ: Số 129 đường Khương Trung, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội (Xem bản đồ)

Hotline: 0986.485.482 – 0947.736.786

Điện thoại: 02462.913.123 – 02462.919.554

Email: info@in129.vn – innhanh129@gmail.com